服務熱線：
一、服務宗旨：
以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務，滿足您的需求。
二、品質承諾：
堅決擁護和執(zhí)行國家產(chǎn)品質量法、消費者權益保護法。
三、服務承諾：
1、設計咨詢：免費實行機房設計、裝修咨詢、推薦施工單位等。
2、30分鐘排產(chǎn)答復交貨期，保證按期交貨。
3、產(chǎn)品咨詢：開通產(chǎn)品咨詢熱線電話：135 4813 2179全天24小時為您服務
四、售后服務工作：
A、公司對出廠產(chǎn)品質量承諾：產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)起泡、開裂、變形 等質量問題，我方提供壹年免費保修、終身維護。
B、在保修期內，如走動產(chǎn)生響聲、地板銹蝕等情況，我們在電話服務的基礎 上派專業(yè)技術人員進行檢查，確定原因排除故障。如無效果則無條件予以更換。
C、所有更換產(chǎn)品及配件的工作均在2個工作日內完成，質量和性能與 原件相 同。
D、公司對用戶反映的質量問題，一個小時內答復并至遲在第二個工作日內組 織服務。
E、公司對已安裝的地板實行終身技術服務。
F、公司選派有豐富經(jīng)驗的工程技術人員為用戶開展咨詢服務，并根據(jù)用戶需 要可以用雇傭延伸服務。
G、建立用戶檔案。
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